Система качества

В компании Major Cargo Service и эффективно функционирует система менеджмента качества, разработанная в соответствии с требованиями стандартов серии ИСО 9000.

Наш девиз – Движение вперед, Внимание к деталям,  как нельзя лучше отображает нашу политику развития в области качества - постоянное улучшение, и внимание к потребностям каждого клиента.

В мае 2006 г. мы успешно прошли сертификацию на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001. В апреле 2009 года компания Major успешно прошла ре-сертификацию и получила сертификат на соответствие стандарта ИСО 9001-2008. Этот знак качества имеет для нас не символическое, а практическое значение.  

Основа качества наших услуг – это требования, которые предъявляют к нам наши клиенты и партнеры. В своей работе мы стремимся к созданию атмосферы делового сотрудничества, основанного на взаимном доверии и поиске оптимального решения. Мы дорожим нашим именем Major, его высокий статус держится на Вашем спокойствии и уверенности в нашей работе.

В рамках СМК постоянно ведется  деятельность в области:

• мониторинга удовлетворенности клиентов на предмет качества наших услуг;
• разработки корректирующих и предупреждающих действий.
• регулярной оценки деятельности подразделений и сотрудников по системе показателей;
• разработки документов СМК – стандартов, регламентов компании, инструкций и т.д.

Мы будем признательны, если Вы направите свои замечания, предложения и другую информацию на наш адрес quality@mjr.ru или оставите отзыв на странице Обратной связи!